Entendemos que, às vezes, uma peça pode não atender às suas expectativas. Por isso, nossa política de trocas e devoluções é clara e justa, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.
Prazo para Solicitação:
Você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução. 
Condições para Troca ou Devolução:
• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original.
• É necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.  
Procedimento:
1. Envie um e-mail para (confirmar email) com o número do pedido, motivo da solicitação e, se possível, fotos do produto.
2. Aguarde nosso retorno com as instruções para envio ou coleta do item.
3. Após o recebimento e análise do produto, procederemos com a troca ou reembolso conforme acordado.
Custos de Envio:
• Em casos de defeito ou erro no envio, os custos de frete são de responsabilidade da Peplum Curves.
Reembolsos:
• Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá levar até duas faturas para ser processado.
• Pix: O reembolso será realizado em até 10 dias úteis na conta bancária indicada pelo cliente.
Para mais informações, consulte nosso atendimento ao cliente.